Ha a cicádon úgy látod, hogy nem a tőle megszokott módon viselkedik - pl.: sokat alszik, pedig egyébként virgonc; nem eszik; valamelyik testrészét nem engedi simogatni, elhúzódik – fontos, hogy ne ijedj meg. Az állatorvos száma mindig elérhető legyen. Az is fontos, hogy a cicádat mindig egy állatorvoshoz vidd vagy egy állatklinikára, mert csak úgy tudják megfelelően ellátni, ha megvan náluk a cica összes adata, kezelése.
Ha bizonytalan vagy, hogy cicád beteg-e vagy csak kényeskedik, akkor az állatorvost telefonon is fölhívhatod, lehet, hogy így is tud neked tanácsot adni, de a legbiztosabb, ha elviszed hozzá a macskát.
Ha olyan vizsgálatra kerül sor vagy olyan műtétre, amihez el kell altatni a cicust, ne adj neki enni és inni, az altatás előtti 24 órában.
Mindenképpen valamilyen állatszállítóban vidd cicádat az állatorvoshoz. Ez lehet kosár, műanyagszállító boksz, ruha szállítóboksz. Ez azért fontos, mert a rendelőben lehetnek más állatok is, akik megrémiszthetik cicádat. Az is lényeges, hogy télen takard be cicádat, főleg ha panelcica, mert megfázhat, tüdőgyulladást kaphat. A panelcicák nincsenek hozzászokva a hideghez, nem növesztenek téli bundát.
Vigyél magaddal az állatorvoshoz a kedvenc száraztápjából vagy jutalomfalatjából egy keveset, és amikor kijöttök az orvostól, adjál neki belőle, hogy tudja, nagyon ügyesen és bátran viselkedett.
Vannak vitaminok, amik megelőzhetik a betegséget, erősíthetik a cica immunrendszerét. Egyben finomak és jótékonyak is. Én a cicámnak (Kyrának) az alábbi vitaminokat adom: SANAL SEAWEED – B1, B2, B6, B12 vitamin tartalmaz, alga kivonatot tartalmaz; SANAL VITAMINS – teljes értékű vitamin. Az állattenyésztők is ezeket adják tenyészcicáiknak.